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JCB PLAZA Call Center - 免費服務熱線

24小時全年無休免費服務熱線。本熱線特爲日本以外國家的JCB持卡人,以中文、韓語、英語提供世界各地的JCB特約商店資訊、豐富旅遊資訊以及JCB卡境外緊急支援服務。
日本國內觀光與各項預約請洽JCB PLAZA Call Center

營業時間

24小時(全年無休)

服務內容

  • 旅遊相關資訊
    代訂飯店、餐廳、租車、各種票券以及各項海外活動諮詢
  • 信用卡緊急支援
    在海外旅遊時,JCB卡被丟失或被盜時的支援
  • 其他緊急支援
    海外旅行時,如果發生事故或緊急糾紛時的支援

來電須知

  • 請於來電前備妥您的JCB卡,並為確保會員權益,須提供您JCB卡之16碼卡號、有效期限、姓名拼音以利服務進行以及身分核對。
  • 若須協助處理餐廳、飯店等預約相關服務時,除了您的姓名還可能需要您的聯繫方式等個人資訊。
  • 本服務由JTB GLOBAL ASSISTANCE提供。
  • 為提高服務品質,通話內容將全程錄音,謝謝您的配合。
  • JCB國際組織以及JTB GLOBAL ASSISTANCE將致力於完善個人資訊之使用和管理,並有嚴格的規定及保護章程,敬請知悉。

JCB PLAZA Call Center電話號碼一覽

若無法撥通上述表中之免費服務熱線,或持卡人所在位置非上表中所列出之國家時,煩請改撥打以下付費電話。

+81-3-5778-8379(需付國際電話通話費)